Politica de Confidențialitate și Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și ce facem cu ele, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem?

Datele sunt colectate de către tutunieftin1.ro (denumită în continuare „Vânzătorul”).

2. Ce date colectăm?

Pentru a onora comenzile plasate pe site, avem nevoie de următoarele informații:

  • Nume și Prenume (pentru identificare și facturare);
  • Adresa de livrare și facturare;
  • Număr de telefon (pentru confirmarea comenzii și contact curier);
  • Adresa de email (pentru statusul comenzii);
  • Date legate de vârstă (pentru a asigura respectarea legii privind vânzarea tutunului).

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt utilizate strict pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor;
  • Emiterea documentelor fiscale (facturi);
  • Rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă;
  • Respectarea obligațiilor legale.

4. Cui transmitem datele?

Nu vindem și nu înstrăinăm datele tale personale. Totuși, pentru a funcționa, transmitem anumite date către partenerii noștri:

  • Firme de curierat: (Ex: Fan Courier, Sameday) – Nume, Adresă, Telefon, pentru a putea livra coletul.
  • Procesatori de plăți: Dacă plătiți cu cardul, datele sunt procesate securizat de către procesatorul de plăți, nu de către noi.
  • Autorități: Doar în cazul unei obligații legale sau la solicitarea acestora (ex: ANAF).

5. Drepturile tale

Conform GDPR, beneficiezi de:

  • Dreptul de acces la date;
  • Dreptul la rectificare (dacă datele sunt greșite);
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), cu excepția datelor de pe facturi care trebuie păstrate conform legii fiscale;
  • Dreptul la opoziție și portabilitate.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta oricând la adresa de email: contact@tutunieftin1.ro.

6. Securitatea Datelor

Site-ul nostru folosește certificat SSL pentru criptarea informațiilor transmise. Luăm toate măsurile tehnice necesare pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat.